林金属工業株式会社 石油部

灯油配達に関するよくあるご質問

• Q.ペイなどの決済には対応していますか？

  お支払い方法については上記「お支払い方法」をご参照ください。
  なお、当社窓口でのお支払い時に、オカヤペイでのお支払いのみ対応しております。

• Q.配送地域は決まっていますか？

  下記「配達エリア」をご参照ください。
  なお、配達エリア以外の地域配達も承っております。
  一度お電話にて、ご相談ください。

• Q.定期配達にすると、どんな便利な点があるのですか？

  事前にお客様と配送回数等の、ご相談をさせていだだき配送の間隔を決めさせていただきますので灯油切れの心配がなく、毎回電話する時間と手間が省けます。
  詳しくは、下記「灯油の定期配送」をご参照ください。

• Q.灯油の注文はどのようにしたらいいですか？

  ご注文はお電話にて受け付けております。
  フリーダイヤル　0120-124-317へ　ご連絡下さい。
  余裕を持ったご注文をお願い致します。

• Q.どのような支払い方法がありますか？

  上記「お支払方法」をご参照ください。

• Q.配達時に在宅が必要ですか？

  初回のみ原則として、ご在宅頂きますようお願い致します。
  灯油タンクの場所、給油内容等のご確認をさせて頂きます。
  2回目以降は留守中でも配達させて頂きます。

• Q.今すぐ配達して欲しいのですが…？

  対応できる場合もございます。
  お電話にてお問合せください。

• Q.アパート・マンションも配達可能ですか？

  建物屋内への配達や2階以上への配達は原則行っておりません。

• Q.配達時間の指定はできますか？

  申し訳ありません。
  配達時間のご指定は、効率よく配達する為、お受け出来かねます。

• Q.ポリタンクへの給油をお願いすることはできますか？

  ポリタンクへの給油は行っておりません。